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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A商品によって異なりますので恐れ入りますが、各商品のページの詳細をご確認ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

[21-N-01/02有機的シルエットネックレスは次回9月中旬ごろ販売開始］その他のsoldとなっている商品でもオーダー可能なものがありますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。(メール返信は平日のみ/エラーで返信できない事例が増えているので返事がない場合はお手数ですがInstagramのDMからお問い合わせお願い致します)⚫︎発送は1週間〜1か月半ほど頂くものもございます